Möchten Sie Ihre Bestellung zurücksenden oder austauschen?
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Rückerstattung oder Austausch
Nicht ganz das Recht fit? Mach dir keine Sorgen!
Sie können Ihre neue senden jeans zurück innerhalb von 30 Tagen nach dem Erhalt.
Es versteht sich von selbst, dass die jeans muss in ihrem ursprünglichen Zustand zurückgeschickt werden (nur um die Dinge für die frechen zu klären - dies bedeutet ungetroren, ungewaschen und beschriftet;)).
Super wichtig!
Wir können nur registrierte Rücksendungen verarbeiten. Bitte stellen Sie sicher Registrieren Sie Ihre Rückgabe Bevor du noch etwas tust! Unabhängig davon das zurückgegebene Portal.
Wenn Sie in unserer "freien Rückkehrzone" leben, Ihr KOSTENLOSES Rückgabeetikett sollte direkt in Ihrer Box enthalten sein. Wenn nicht, überprüfen Sie unsere Allgemeine Rückgabeinfo -Abschnitt.
1. Registrieren Sie sich
Wir akzeptieren Renditen innerhalb von 30 Tagen. Artikel müssen in originalem Zustand sein: ungetragen, ungewaschen und Etiketten enthalten.
2. Pack
Verpacken Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, und kleben Sie das Return -Label, das in Ihrer Bestellung auf Ihrem Paket enthalten war.
3. Senden
Bringen Sie Ihr Paket zu einem Tropfenpunkt des auf dem Rückkehretikett genannten Trägers.
4. Rückerstattung/Austausch
Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Ihres Austauschs kann bis zu 15 Arbeitstage dauern, nachdem die Rückkehr in unserem Lagerhaus angekommen ist.
Kehre zum Recycling zurück
Senden Sie Ihr altes MUD Jeans zum Recycling?
Das ist großartig! Vielen Dank, dass Sie zu unserer kreisförmigen Wirtschaft beigetragen haben 💚
1. Warten Sie auf Ihr neues MUD Jeans ankommen.
2. Registrieren Sie Ihre Rücksendung Hier :
- Wählen Sie „Alt zurückkehren Jeans."
- Wählen Sie Rückerstattung und Rückkehr
- Ist dein MUD Jeans abgenutzt? Wählen "Produkt ist beschädigt"
- Ist dein MUD Jeans Immer noch in einem guten Zustand und Vintage würdig? Wählen "Anders als erwartet '"
3. Du bist fast fertig! Verwenden Sie nun das mit Ihrem neue zurückgestellte Rückgabetikett jeans und seine Verpackung, um Ihre alte zu senden jeans zurück.
Alt senden jeans aus eine andere Marke zum Recycling?
Denken Sie daran, diese jeans Muss mindestens 96% Baumwolle sein!
1. Warten Sie bis zu Ihrem neuen MUD Jeans bin angekommen.
2. rEgistrieren Sie Ihre Rückkehr Hier :
- Wählen Sie "Kehren Sie alt zurück Jeans."
- Wählen Sie "Rückerstattung & Rückgabe".
- Wählen "Produkt ist beschädigt."
3. Verwenden Sie das KOSTENLOSE RETURAL -LABE und das Paket, in dem Ihr neuer Kauf angekommen ist, um Ihr altes zu senden jeans zu uns. Einfach richtig?
Hallo! Ist Ihr KOSTENLOSES Rückgabeetikett nicht in Ihrer Box enthalten? Dann schauen Sie sich unser an Allgemeine Rückgabeinfo -Abschnitt.
Zur Reparatur zurückkehren
Glück gehabt! Wir bieten einen kostenlosen Reparaturservice für Leaser in Europa, innerhalb der lease Amtszeit von einem Jahr.
- Senden des jeans Für uns ist Ihr Konto. Wir werden uns jedoch um die Reparatur kümmern und Ihre Neuaussehen senden jeans zurück zu dir!
- Sende eine Email an info@mudjeans.eu Um unsere aktuelle Adresse für Reparaturen zu erhalten und ein Foto von dem hinzuzufügen, was Sie an der E -Mail repariert werden müssen.
- Fügen Sie Ihrem Paket eine Notiz mit dem Wort "Reparatur" + Ihren Namen und Ihre Adresse hinzu +, was Sie repariert werden müssen.
- Reparaturen können bis zu 30 Tage dauern, und Sie werden nach dem Bildend informiert jeans sind bereit und an Sie zurückgeschickt.
PS: Wir reparieren nur frisch gewaschen jeans! Danke für dein Verständnis :)
Allgemeine Rückgabeinfo
Bitte beachten Sie, dass wir Ländern in unserer "freien Rückkehrzone" nur kostenlose Rückgabetabeln anbieten: Niederlande, Belgien, Deutschland, Frankreich, Österreich und Luxemburg.
Haben wir es vermasselt und vergessen, ein Rücklabel in die Box zu setzen? (Es passiert den besten von uns)
Seien Sie versichert; Sie können Ihre Kopie direkt über die Kopie herunterladen Rückkehr.mudjeanss.eu
Wenn Sie außerhalb unserer "freien Rückkehrzone" leben, Sie können den gleichen Prozess befolgen, beginnend nach Registrieren Sie Ihre Rückgabe Leider können wir Ihr Paket nicht bezahlen oder verfolgen. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihre Tracking -Nummer bis zur Verarbeitung Ihrer Rücksendung behalten.
Außerhalb der EU können zusätzliche Kosten / Zollgebühren gelten, deren Betrag wir nicht bestimmen können und die wir nicht direkt beeinflussen können. Beliebig Zollgebühren, Steuern, Pflichten und andere Gebühren Für das Rücklaufpaket sind die Verantwortung des Kunden. Wenn die Zollgebühren nicht im Voraus bezahlt werden, können wir Ihr Paket nicht erhalten. Achten Sie also bitte im Voraus darum. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Versandanbieter, ob eine kommerzielle Rechnung benötigt wird, und fügen Sie sie bei ja an das Paket hinzu. Wir empfehlen UPS für Nicht-EU-Rückkehr.
Verwenden Sie den Träger Ihrer Wahl und senden Sie das Paket an diese Adresse:
MUD Jeans - Kehrt zurück
Zeelandhaven 6
3433 pl nieuwegein
Die Niederlande
Wenn Sie einen Austausch anfordern, werden wir die neue Sendung an Sie bezahlen - das ist das Mindeste, was wir tun können.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Rückkehr bis zu 15 Arbeitstage dauern kann, nachdem die Rückkehr in unserem Lagerhaus angekommen ist.
1. Registrieren Sie sich
Wir akzeptieren Renditen innerhalb von 14 Tagen. Artikel müssen in originalem Zustand sein: ungetragen, ungewaschen und Etiketten enthalten.
2. Pack
Verpacken Sie die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, und kleben Sie das Return -Label, das in Ihrer Bestellung auf Ihrem Paket enthalten war.
3. Senden
Bringen Sie Ihr Paket zu einem Tropfenpunkt des auf dem Rückkehretikett genannten Trägers.
4. Rückerstattung / Austausch
Die Bearbeitung Ihrer Rücksendung oder Ihres Austauschs kann bis zu 15 Arbeitstage dauern, nachdem die Rückkehr in unserem Lagerhaus angekommen ist. Wir werden Sie per E -Mail auf dem Laufenden halten.
Nachhaltigkeitstipp 💚
Die nachhaltigste Option ist, Ihre zu bekommen jeans lokal repariert und vermeiden Versand Ihrer jeans hin und her. Wenn Sie ein Mieter in Ihrem sind lease Amtszeit von einem Jahr zahlen wir Sie wieder auf 10 € dafür. Senden Sie dazu eine E -Mail an an die E -Mail an info@mudjeans.eu mit einem Bild von Ihrem reparierten MUD Jeans sowie der Erhalt des Schneiders.
